2024063N0
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Suivi du progiciel Diplabo de gestion des analyses du Laboratoire départemental d’analyses de l’Ain
Objet :
Cet accord-cadre a pour objet le suivi du progiciel Diplabo, utilisé par le Laboratoire départemental d’analyses de l’Ain, dans le cadre de la gestion des analyses.
Les prestations de suivi comprennent notamment :
- des prestations de suivi de base telles que la tierce maintenance applicative (incluant la fourniture de mises à jour ou nouvelles versions), le support technique de base et le support SGBDR Oracle.
- des prestations complémentaires de suivi telles que :
o la fourniture de nouvelles versions ou mises à jour majeures (non incluses dans le suivi de base), de logiciels associés, ou de licences, interfaces ou modules complémentaires rendus nécessaires notamment en raison d'une évolution de l'environnement fonctionnel ou technique
o le support technique complémentaire ou assistance fonctionnelle ou technique,
o des prestations d’études, de conseils et d’expertises
o la maintenance scientifique WinEis
o La réversibilité des données
Organisme :
Département de l'Ain (01000 - BOURG EN BRESSE)
